الشروط والأحكام العامة للبيع

كوينتن السائق الخاص

المادة 1 - تعريف الشركة

الموقع quentin-chauffeur-prive.fr يتم تشغيلها بواسطة:

أليم كوينتين
شركة مساهمة مبسطة ذات مساهم واحد (SASU)
رأس المال المدفوع: 3500 يورو
المكتب المسجل: 5 شارع كرونستادت، 54000 نانسي – فرنسا
RCS نانسي: 935 195 982
النشاط: تشغيل المركبات التي يقودها سائق (VTC)

المادة 2 - الغرض

الغرض من هذه الشروط والأحكام العامة للبيع هو تحديد الشروط التي بموجبها تقوم شركة ALEM QUENTIN بتسويق خدمات النقل مع السائق والخدمات المرتبطة بها عبر موقعها الإلكتروني.

المادة 3 - نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الحجوزات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني، سواء من قبل عملاء أفراد أو محترفين.

لا تنطبق هذه الشروط على الحجوزات التي تتم عبر منصات الطرف الثالث أو تطبيقات الشركاء، والتي لها شروطها التعاقدية الخاصة.

المادة 4 - الخدمات المقدمة

تشمل الخدمات المقدمة على الموقع، على سبيل المثال لا الحصر:

  • توفير مركبة مع سائق (خدمة بالساعة)
  • مسارات سياحية منظمة
  • خدمات تنظيم المناسبات (حفلات الزفاف، المناسبات العائلية أو الخاصة)
  • خدمات إضافية اختيارية (تزيين السيارة، توفير زجاجة شمبانيا، خيارات محددة)
  • خدمات الشراكة القائمة على الاشتراك

يتم عرض الخصائص الأساسية لكل خدمة على الموقع الإلكتروني.

المادة 5 – التحفظ

تتم الحجوزات حصراً عبر الموقع الإلكتروني. جميع الحجوزات تعني قبولاً غير مشروط لهذه الشروط والأحكام.

تحتفظ الشركة بالحق في رفض أي حجز يتعارض بشكل واضح مع اللوائح الحالية أو يخالفها.

المادة 6 - الأسعار

الأسعار معروضة باليورو، شاملة جميع الضرائب (TTC).

الأسعار المطبقة هي الأسعار السارية وقت الحجز. تخضع الخدمات أو الخيارات الإضافية لرسوم إضافية، وسيتم توضيحها بوضوح قبل التأكيد.

المادة 7 – شروط الدفع

تم الدفع:

  • متصل عند الحجز لـ:
    • المسارات السياحية
    • البند
    • اشتراكات الشراكة
  • على متن المركبة, عندما يتم تقديم هذا الخيار

طرق الدفع المقبولة:

  • بطاقة مصرفية
  • صِنف

يجب دفع ثمن جميع الخدمات بالكامل.

المادة 8 – حق الانسحاب

وفقًا للمادة L221-28 من قانون المستهلك، فإن حق الانسحاب لا ينطبق على خدمات نقل الركاب المقدمة في تاريخ محدد أو على فترات زمنية محددة.

المادة 9 - الإلغاء وغياب العميل

9.1 الإلغاء

الإلغاءات هي حر, بغض النظر عن التأخير، طالما أن العميل يتصل قبل الموعد المحدد للخدمة.

9.2 غياب العميل (عدم الحضور)

في حال غياب العميل في المكان والزمان المتفق عليهما،, لن يتم استرداد المبلغ المدفوع.,الخدمة قيد النظر باعتبارها مستحقة.

المادة 10 – النطاق الجغرافي للخدمات

  • المسارات السياحية: لورين وألزاس
  • متوفر في: نانسي والمناطق المحيطة بها
  • خدمات أخرى: تخضع للشروط المحددة وقت الحجز

المادة 11 – المسؤولية

تخضع شركة ALEM QUENTIN لالتزام ببذل العناية اللازمة.

لا يمكن تحميلها المسؤولية عن التأخيرات أو عدم الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها (الأحوال الجوية، حركة المرور، الأحداث الاستثنائية، القوة القاهرة).

المادة 12 - سلوك المستهلك

أي سلوك خطير أو عدواني أو غير قانوني قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري للخدمة دون استرداد المبلغ المدفوع.

المادة 13 – البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات الشخصية التي يتم جمعها فقط لغرض إدارة الحجوزات ووفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها.

المادة 14 – المنازعات والقانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي.

في حال نشوب نزاع، سيتم السعي إلى حل ودي قبل اتخاذ أي إجراء قانوني. وفي حال تعذر ذلك، ستكون المحاكم المختصة هي محاكم الولاية القضائية التي يقع فيها المكتب المسجل للشركة.

المادة 15 – قبول الشروط والأحكام العامة

أي حجز يتم إجراؤه على الموقع يعني قبولاً كاملاً ونهائياً لهذه الشروط والأحكام العامة للبيع.