Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Quentin Privater Chauffeur

Artikel 1 – Unternehmensidentifizierung

Die Website quentin-chauffeur-prive.fr wird betrieben von:

ALEM QUENTIN
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem einzigen Aktionär (SASU)
Stammkapital: 3.500 €
Eingetragener Sitz: 5 rue de Cronstadt, 54000 Nancy – Frankreich
RCS Nancy: 935 195 982
Tätigkeit: Betrieb von Fahrzeugen mit Chauffeur (VTC)

Artikel 2 – Zweck

Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist die Festlegung der Bedingungen, unter denen die Firma ALEM QUENTIN über ihre Website Transportdienstleistungen mit Fahrer und damit verbundene Dienstleistungen vermarktet.

Artikel 3 – Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, die über die Website von Privat- oder Geschäftskunden vorgenommen werden.

Sie gelten nicht für Buchungen, die über Drittanbieterplattformen oder Partneranwendungen vorgenommen werden, da diese ihre eigenen Vertragsbedingungen haben.

Artikel 4 – Angebotene Dienstleistungen

Die auf der Website angebotenen Dienstleistungen umfassen unter anderem:

  • Bereitstellung eines Fahrzeugs mit Fahrer (stundenweiser Service)
  • Pauschalreisen
  • Veranstaltungsdienstleistungen (Hochzeiten, Familien- oder private Veranstaltungen)
  • Optionale Zusatzleistungen (Fahrzeugdekoration, Bereitstellung einer Flasche Champagner, spezielle Optionen)
  • Abonnementbasierte Partnerschaftsdienste

Die wesentlichen Merkmale der einzelnen Dienstleistungen werden auf der Website vorgestellt.

Artikel 5 – Reservierung

Reservierungen erfolgen ausschließlich über die Website. Mit jeder Reservierung erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen, die eindeutig gegen geltende Bestimmungen verstoßen oder diesen widersprechen.

Artikel 6 – Preise

Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern (TTC).

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Zusätzliche Leistungen oder Optionen sind kostenpflichtig und werden vor der Bestätigung deutlich ausgewiesen.

Artikel 7 – Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist erfolgt:

  • Online bei der Buchung für:
    • Touristenrouten
    • die Bestimmung
    • Partnerschaftsabonnements
  • An Bord des Fahrzeugs, wenn diese Option angeboten wird

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Bankkarte
  • Spezies

Alle Leistungen müssen vollständig bezahlt werden.

Artikel 8 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes besteht kein Widerrufsrecht bei Personenbeförderungsleistungen, die an einem bestimmten Datum oder in bestimmten Abständen erbracht werden.

Artikel 9 – Stornierung und Abwesenheit des Kunden

9.1 Stornierung

Stornierungen sind frei, Ungeachtet der Verzögerung, sofern der Kunde vor dem geplanten Zeitpunkt der Leistungserbringung Kontakt aufnimmt.

9.2 Abwesenheit des Kunden (Nichterscheinen)

Im Falle der Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Ort und Zeitpunkt, Es erfolgt keine Rückerstattung.,die Dienstleistung wird als fällig angesehen.

Artikel 10 – Geografischer Geltungsbereich der Dienstleistungen

  • Touristische Routen: Lothringen und Elsass
  • Verfügbar in: Nancy und Umgebung
  • Weitere Leistungen: unterliegen den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen.

Artikel 11 – Verantwortung

Die Gesellschaft ALEM QUENTIN unterliegt einer Mittelverpflichtung.

Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen (Wetterbedingungen, Verkehr, außergewöhnliche Ereignisse, höhere Gewalt), kann sie nicht verantwortlich gemacht werden.

Artikel 12 – Kundenverhalten

Gefährliches, aggressives oder rechtswidriges Verhalten kann zur sofortigen Beendigung des Dienstes ohne Rückerstattung führen.

Artikel 13 – Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Reservierungsverwaltung und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet.

Artikel 14 – Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Gelingt dies nicht, sind die Gerichte am Sitz des Unternehmens zuständig.

Artikel 15 – Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Jede auf der Website vorgenommene Reservierung setzt die vollständige und uneingeschränkte Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.