{"id":673,"date":"2026-02-01T05:43:32","date_gmt":"2026-02-01T05:43:32","guid":{"rendered":"https:\/\/quentin-chauffeur-prive.fr\/?page_id=673"},"modified":"2026-02-01T23:51:26","modified_gmt":"2026-02-01T23:51:26","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/quentin-chauffeur-prive.fr\/fr_fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)<\/h1>\n

Quentin Chauffeur Priv\u00e9<\/strong><\/p>\n\n

Article 1 \u2013 Identification de la soci\u00e9t\u00e9<\/h2>\n

\n Le site quentin-chauffeur-prive.fr<\/strong> est exploit\u00e9 par :\n <\/p>\n

\n ALEM QUENTIN<\/strong>
\n Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e \u00e0 associ\u00e9 unique (SASU)
\n Capital social : 3 500 \u20ac
\n Si\u00e8ge social : 5 rue de Cronstadt, 54000 Nancy \u2013 France
\n RCS Nancy : 935 195 982
\n Activit\u00e9 : Exploitation de v\u00e9hicule avec chauffeur (VTC)\n <\/p>\n\n

Article 2 \u2013 Objet<\/h2>\n

\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les conditions dans\n lesquelles la soci\u00e9t\u00e9 ALEM QUENTIN commercialise, via son site internet, des prestations de transport\n avec chauffeur et services associ\u00e9s.\n <\/p>\n\n

Article 3 \u2013 Champ d\u2019application<\/h2>\n

\n Les pr\u00e9sentes CGV s\u2019appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation effectu\u00e9e via le site internet, par des clients\n particuliers ou professionnels.\n <\/p>\n

\n Elles ne s\u2019appliquent pas aux r\u00e9servations effectu\u00e9es via des plateformes tierces ou applications\n partenaires, lesquelles disposent de leurs propres conditions contractuelles.\n <\/p>\n\n

Article 4 \u2013 Services propos\u00e9s<\/h2>\n

Les services propos\u00e9s sur le site incluent notamment :<\/p>\n

    \n
  • Mise \u00e0 disposition d\u2019un v\u00e9hicule avec chauffeur (prestation horaire)<\/li>\n
  • Circuits touristiques forfaitis\u00e9s<\/li>\n
  • Prestations \u00e9v\u00e9nementielles (mariage, \u00e9v\u00e9nements familiaux ou priv\u00e9s)<\/li>\n
  • Services annexes optionnels (d\u00e9coration du v\u00e9hicule, mise \u00e0 disposition d\u2019une bouteille de champagne, options sp\u00e9cifiques)<\/li>\n
  • Services de partenariat sous forme d\u2019abonnement<\/li>\n <\/ul>\n

    \n Les caract\u00e9ristiques essentielles de chaque prestation sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le site.\n <\/p>\n\n

    Article 5 \u2013 R\u00e9servation<\/h2>\n

    \n La r\u00e9servation s\u2019effectue exclusivement via le site internet. Toute r\u00e9servation implique l\u2019acceptation\n sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.\n <\/p>\n

    \n La soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation manifestement incoh\u00e9rente ou contraire \u00e0\n la r\u00e9glementation en vigueur.\n <\/p>\n\n

    Article 6 \u2013 Tarifs<\/h2>\n

    \n Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC).\n <\/p>\n

    \n Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la r\u00e9servation.\n Les services annexes ou options font l\u2019objet d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire clairement indiqu\u00e9e\n avant validation.\n <\/p>\n\n

    Article 7 \u2013 Modalit\u00e9s de paiement<\/h2>\n

    Le paiement s\u2019effectue :<\/p>\n

      \n
    • En ligne<\/strong> lors de la r\u00e9servation pour :\n
        \n
      • les circuits touristiques<\/li>\n
      • la mise \u00e0 disposition<\/li>\n
      • les abonnements de partenariat<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n
      • \u00c0 bord du v\u00e9hicule<\/strong>, lorsque cette option est propos\u00e9e<\/li>\n <\/ul>\n

        Moyens de paiement accept\u00e9s :<\/p>\n

          \n
        • Carte bancaire<\/li>\n
        • Esp\u00e8ces<\/li>\n <\/ul>\n

          \n Toute prestation doit \u00eatre int\u00e9gralement r\u00e9gl\u00e9e.\n <\/p>\n\n

          Article 8 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n

          \n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L221-28 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique\n pas aux prestations de transport de personnes fournies \u00e0 une date ou selon une p\u00e9riodicit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e.\n <\/p>\n\n

          Article 9 \u2013 Annulation et absence du client<\/h2>\n

          9.1 Annulation<\/h3>\n

          \n Les annulations sont gratuites<\/strong>, quel que soit le d\u00e9lai, tant que le client se manifeste avant\n l\u2019heure pr\u00e9vue de la prestation.\n <\/p>\n\n

          9.2 Absence du client (no-show)<\/h3>\n

          \n En cas d\u2019absence du client au lieu et \u00e0 l\u2019heure convenus, aucun remboursement ne pourra \u00eatre exig\u00e9<\/strong>,\n la prestation \u00e9tant consid\u00e9r\u00e9e comme due.\n <\/p>\n\n

          Article 10 \u2013 Zone g\u00e9ographique des prestations<\/h2>\n
            \n
          • Circuits touristiques : Lorraine et Alsace<\/li>\n
          • Mise \u00e0 disposition : Nancy et alentours<\/li>\n
          • Autres services : selon conditions pr\u00e9cis\u00e9es lors de la r\u00e9servation<\/li>\n <\/ul>\n\n

            Article 11 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/h2>\n

            \n La soci\u00e9t\u00e9 ALEM QUENTIN est soumise \u00e0 une obligation de moyens.\n <\/p>\n

            \n Elle ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards ou inex\u00e9cutions dus \u00e0 des circonstances\n ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 (conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, trafic, \u00e9v\u00e9nements exceptionnels, force majeure).\n <\/p>\n\n

            Article 12 \u2013 Comportement du client<\/h2>\n

            \n Tout comportement dangereux, agressif ou contraire \u00e0 la loi pourra entra\u00eener l\u2019interruption imm\u00e9diate\n de la prestation sans remboursement.\n <\/p>\n\n

            Article 13 \u2013 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

            \n Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement dans le cadre de la gestion des\n r\u00e9servations et conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es.\n <\/p>\n\n

            Article 14 \u2013 Litiges et droit applicable<\/h2>\n

            \n Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.\n <\/p>\n

            \n En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant toute action judiciaire.\n \u00c0 d\u00e9faut, les tribunaux comp\u00e9tents seront ceux du ressort du si\u00e8ge social de la soci\u00e9t\u00e9.\n <\/p>\n\n

            Article 15 \u2013 Acceptation des CGV<\/h2>\n

            \n Toute r\u00e9servation effectu\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes\n Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.\n <\/p>\n<\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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