תנאים והגבלות כלליים של מכירה (GTC)

נהג פרטי של קוונטין

סעיף 1 – זיהוי חברה

האתר quentin-chauffeur-prive.fr מופעל על ידי:

עלם קוונטין
חברה פשוטה של מניות משותפות עם בעל מניות יחיד (SASU)
הון מניות: 3,500 אירו
משרד רשום: 5 rue de Cronstadt, 54000 Nancy – France
RCS ננסי: 935 195 982
פעילות: הפעלת כלי רכב עם נהג (VTC)

סעיף 2 – מטרה

מטרת תנאי המכירה הכלליים (GTC) הללו היא להגדיר את התנאים בהם חברת ALEM QUENTIN משווקת, באמצעות אתר האינטרנט שלה, שירותי הובלה עם נהג ושירותים נלווים.

סעיף 3 – היקף התחולה

תנאים והגבלות אלה חלים על כל ההזמנות שבוצעו דרך האתר, על ידי לקוחות פרטיים או מקצועיים.

תנאים אלה אינם חלים על הזמנות שבוצעו דרך פלטפורמות של צד שלישי או אפליקציות שותפים, להן תנאים חוזיים משלהן.

סעיף 4 – שירותים המוצעים

השירותים המוצעים באתר כוללים, אך אינם מוגבלים ל:

  • אספקת רכב עם נהג (שירות לפי שעה)
  • מסלולי תיירות ארוזים
  • שירותי אירועים (חתונות, אירועים משפחתיים או פרטיים)
  • שירותים נוספים אופציונליים (קישוט הרכב, אספקת בקבוק שמפניה, אפשרויות ספציפיות)
  • שירותי שותפות מבוססי מנוי

המאפיינים החיוניים של כל שירות מוצגים באתר האינטרנט.

סעיף 5 – הזמנה

הזמנות מתבצעות אך ורק דרך האתר. כל הזמנה משמעותה קבלה בלתי מסויגת של תנאים והגבלות אלה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הזמנה אשר בבירור אינה עולה בקנה אחד או מנוגדת לתקנות הנוכחיות.

סעיף 6 – מחירים

המחירים מוצגים ביורו, כולל כל המיסים (TTC).

התעריפים הרלוונטיים הם אלה התקפים בעת ההזמנה. שירותים או אפשרויות נוספות כפופים לתשלום נוסף, שיצוין בבירור לפני האישור.

סעיף 7 – תנאי תשלום

התשלום מתבצע:

  • באינטרנט בעת ביצוע הזמנה עבור:
    • מסלולי תיירות
    • ההוראה
    • מנויי שותפות
  • על סיפון הרכב, כאשר אפשרות זו מוצעת

אמצעי תשלום מקובלים:

  • כרטיס בנק
  • מִין

יש לשלם עבור כל השירותים במלואם.

סעיף 8 – זכות ביטול

בהתאם לסעיף L221-28 לחוק הצרכנות, זכות הביטול אינה חלה על שירותי הסעת נוסעים הניתנים בתאריך מסוים או במרווחי זמן מסוימים.

סעיף 9 – ביטול והיעדרות לקוח

9.1 ביטול

ביטולים הם לְשַׁחְרֵר, ללא קשר לעיכוב, כל עוד הלקוח יוצר קשר לפני המועד שנקבע לשירות.

9.2 היעדרות הלקוח (אי הופעה)

במקרה של היעדרות הלקוח במקום ובשעה שנקבעו, לא יינתן החזר כספי.,השירות נחשב כמתחייב.

סעיף 10 – אזור גיאוגרפי של שירותים

  • נתיבי תיירות: לוריין ואלזס
  • זמין ב: ננסי והסביבה
  • שירותים נוספים: בכפוף לתנאים שצוינו בעת ההזמנה

סעיף 11 – אחריות

חברת ALEM QUENTIN כפופה לחובת אמצעים.

היא אינה אחראית לעיכובים או אי-ביצוע עקב נסיבות שאינן בשליטתה (תנאי מזג אוויר, תנועה, אירועים חריגים, כוח עליון).

סעיף 12 – התנהגות לקוחות

כל התנהגות מסוכנת, תוקפנית או בלתי חוקית עלולה לגרום לסיום מיידי של השירות ללא החזר כספי.

סעיף 13 – נתונים אישיים

המידע האישי שנאסף משמש אך ורק למטרת ניהול הזמנות ובהתאם לתקנות הגנת המידע הרלוונטיות.

סעיף 14 – סכסוכים וחוק החל

תנאים והגבלות אלה כפופים לחוק הצרפתי.

במקרה של מחלוקת, יבוצע פתרון ידידותי לפני נקיטת כל הליך משפטי. אם לא יתבצע הדבר, בתי המשפט המוסמכים יהיו אלו של השיפוט בו נמצא משרדה הרשום של החברה.

סעיף 15 – קבלת התנאים וההגבלות הכלליים

כל הזמנה שבוצעה באתר מהווה קבלה מלאה ומוחלטת של תנאי המכירה הכלליים הללו.